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Roaches Ltda.
Última atualização: 11/07/2025
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2. Sobre a Roaches
Roaches é uma marca com propósito social que vende roupas e promove saúde mental e empatia por meio da moda.
3. Propriedade do Conteúdo
Todo conteúdo do site (nome, imagens, textos, design) é de uso exclusivo da Roaches e não pode ser copiado ou usado sem autorização.
4. Produtos
Os produtos no site estão sujeitos à disponibilidade. Preços e descrições podem ser alterados a qualquer momento.
5. Pagamento
As compras são feitas por plataformas seguras de terceiros. A Roaches não armazena dados de pagamento.
6. Envio
O prazo de entrega é informado na hora da compra. Atrasos por causas externas não são de responsabilidade da marca.
7. Trocas e Devoluções
Você pode trocar ou devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8. Responsabilidade Social
Participar de ações da Roaches é voluntário e não cria vínculo contratual. Nosso foco é gerar impacto positivo.
9. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Consulte esta página regularmente.
10. Contato
Dúvidas? Fale com a gente:
📧 contato@roaches.com.br
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Última atualização: 11/07/2025
Na Roaches, queremos que você se sinta bem com o que veste — e com o que representa. Se algo não estiver certo com sua compra, estamos aqui para resolver da melhor forma possível.
1. Prazo para Devolução
Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições do Produto
Para aceitar a devolução, o item deve estar:
3. Como Solicitar
Envie um e-mail para contato@roaches.com.br com:
Retornaremos em até 2 dias úteis com as instruções.
4. Troca por Tamanho ou Defeito
5. Formas de Reembolso
Você pode escolher:
Prazo para reembolso: até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
6. Custos de Envio
7. Produtos em Promoção
Itens comprados com desconto podem ser trocados, mas não são reembolsáveis — exceto em caso de defeito.
8. Dúvidas?
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